العزام، زياد فيصل هلال، و الأعرجي، عاصم. (2002). اتجاهات المديرين نحو التطوير التنظيمي في شركة الاتصالات الاردنية: دراسة ميدانية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/566803