سيد، زاهر يوسف نمر، و الأعرجي، عاصم. (2002). جاهزية المنظمات في مواجهة الأزمات: دراسة ميدانبة في المديرية العامة للدفاع المدني الاردني (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/566953