فرحان، عايدة فاروق، و قاقيش، محمود حسن سالم. (2003). قياس الإنتاجية وتحليل انحرافاتها: دراسة حالة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/567185