القاضي، انشراح ركان، و مبيضين، عقلة محمد يوسف. (2003). تقييم اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الخطوط الملكية الأردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/569547
القاضي، انشراح ركان، و عقلة محمد يوسف مبيضين. "تقييم اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الخطوط الملكية الأردنية" رسالة ماجستير. جامعة آل البيت، المفرق، 2003. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/569547