سويسي، عز الدين علي محمد، و المبيضين، عقلة محمد يوسف. (2005). إدارة الجودة الشاملة وأثرها على مستوى أداء الخدمات الصحية: دراسة حالة مركز طرابلس الطبي في الجماهيرية الليبية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/569829