الجابري، خالد محمد رجب، و مطر، محمد. (2005). بناء نموذج لقياس الأداء الشامل لقطاع الإتصالات الأردني في ضوء النماذج العالمية: اليابانية والأوروبية والأمريكية (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/573010