طرابلسية، شيراز محمد عشير، كبية، محمد، و ميا، علي يونس. (2003). إدارة الجودة الشاملة وامكانية تطبيقها في مجال التعليم العالي: دراسة تطبيقية على جامعة تشرين (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة تشرين، اللاذقية. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/582586
طرابلسية، شيراز محمد عشير، محمد كبية، و علي يونس ميا. "إدارة الجودة الشاملة وامكانية تطبيقها في مجال التعليم العالي: دراسة تطبيقية على جامعة تشرين" رسالة ماجستير. جامعة تشرين، اللاذقية، 2003. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/582586