×
دليل المستخدم
السويطي، سامح عبدالعزيز، و الحجة، أنيس. (2003). إدارة الجودة الشاملة ورضى الزبائن في المصارف التجارية في الضفة الغربية و قطاع غزة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة القدس (القدس)، القدس. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/583767
السويطي، سامح عبدالعزيز، و أنيس الحجة. "إدارة الجودة الشاملة ورضى الزبائن في المصارف التجارية في الضفة الغربية و قطاع غزة" رسالة ماجستير. جامعة القدس (القدس)، القدس، 2003. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/583767