كمال، نادين نبيل، و سالم، فؤاد الشيخ. (2008). أثر البيئة المادية على سلوك العملاء في المصارف العاملة في الاردن (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/586105