طلافحة، أحمد ضيف الله علي، و الحوري، سليمان. (2008). أثر إدارة التغيير في تحقيق الميزة التنافسية لمجموعة الاتصالات الأردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/588097