طرابلسية، شيراز محمد عشير، و ناصر، محمد جودت. (2008). إدارة جودة الخدمات التعليمية و البحثية في مؤسسات التعليم العالي السورية (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة دمشق، دمشق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/588291