جبران، لينا قاسم عسكر، و سالم، عبدالرحمن محمد. (2008). الموارد البشرية و أثرها في تحسين جودة خدمات الموانئ اليمنية: دراسة تطبيقية في ميناء عدن (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عدن، عدن. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/588938