عبدالرحمن، لينا أحمد، زاهر، بسام حسن، و منصور، يمن أحمد. (2009). تحسين جودة الخدمة التعليمية لرفع فاعلية التعليم المهني التجاري: دراسة تطبيقية على المدارس والمعاهد المهنية التجارية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة تشرين، اللاذقية. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/589535