الكردي، فاتن فجر، الشامي، ابراهيم، و الخير، جعفر. (2009). تأثير عمليات التطبيع في أداء نظم إدارة قواعد بيانات التجارة الإلكترونية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة تشرين، اللاذقية. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/589627