سلام، هيام عزمي عبدالجليل، عبابنة، إسماعيل محمد، و الهندي، خليل. (2004). نظام استفسار لمستخدمي شبكة الانترنت باستخدام الاستنتاج الحواري المعتمد على الحالات (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/592086