Al Hamod، M.، و Hasan، U. (2011). Review on Customer Relationship Management in Kingdom of Saudi Arabia (رسالة ماجستير غير منشورة). Middlesex University، لندن. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/598595
Al Hamod، Majed، و Usama Hasan. "Review On Customer Relationship Management in Kingdom of Saudi Arabia" رسالة ماجستير. Middlesex University، لندن، 2011. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/598595