Ashri، F. H.، و Zairi، M. (2005). Using the European Excellence Model as an Internal Benchmarking Tool: A Study of Saudi Arabian Airlines (رسالة ماجستير غير منشورة). University of Bradford، برادفورد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/601274
Ashri، Fahad H.، و Mohammad Zairi. "Using the European Excellence Model As an Internal Benchmarking Tool: A Study of Saudi Arabian Airlines" رسالة ماجستير. University of Bradford، برادفورد، 2005. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/601274