×
دليل المستخدم
Al Otaibi، E. K.، Al Sabbahy، H.، و Lockwood، A. (2011). An Examination of Interaction Quality in Service Encounters in the Hotel Industry: A Customer Perspective (رسالة دكتوراه غير منشورة). University of Surrey، غلدفورد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/601923
Al Otaibi، Eid Kaadan، Hesham Al Sabbahy، و Andrew Lockwood. "An Examination of Interaction Quality in Service Encounters in the Hotel Industry: A Customer Perspective" رسالة دكتوراه. University of Surrey، غلدفورد، 2011. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/601923