جين، ب. ل.، و شابسوغ، يوسف شمس الدين. (2007). ضبط الجودة وإدارة الجودة الشاملة. الفكر الشرطي، مج16, ع1 ، 207 - 238. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/603715
جين، ب. ل.، و يوسف شمس الدين شابسوغ. "ضبط الجودة وإدارة الجودة الشاملة." الفكر الشرطي مج16, ع1 (2007): 207 - 238. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/603715