العلاق، بشير عباس محمود. (2000). قياس مدى إدراك مديري التسويق أو المبيعات في المصارف الأردنية لخصائص الخدمة المصرفية والمشاكل والصعوبات المترتبة على هذه الخصائص: دراسة ميدانية. المجلة المصرية للدراسات التجارية، مج 24, ع 1 ، 279 - 304. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/60380
العلاق، بشير عباس محمود. "قياس مدى إدراك مديري التسويق أو المبيعات في المصارف الأردنية لخصائص الخدمة المصرفية والمشاكل والصعوبات المترتبة على هذه الخصائص: دراسة ميدانية." المجلة المصرية للدراسات التجارية مج 24, ع 1 (2000): 279 - 304. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/60380