العمودي، أحمد عبود أحمد، و عبده، خالد. (2013). أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على تدريب العاملين بالموانئ: دراسة تطبيقية على ميناء جدة الإسلامي (رسالة ماجستير غير منشورة). الاكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري، القاهرة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/604735