Abd Allah، A. S. A. (2011). Implementation of KCRM Methodology in Enterprise. مجلة جامعة السودان المفتوحة، ع4 ، 115 - 131. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/608617
Abd Allah، Ahmed Salah Aldeen. "Implementation of KCRM Methodology in Enterprise." مجلة جامعة السودان المفتوحة ع4 (2011): 115 - 131. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/608617