Al Qahtani، N. S.، و Tucker، D. N. (2011). A critical analysis of Customer Satisfaction in Mobily Corporation a Saudi Arabian internet service provider (رسالة ماجستير غير منشورة). University of Hull، كينغستون أبون هال. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/611526
Al Qahtani، Naif Saeed، و David N. Tucker. "A Critical Analysis of Customer Satisfaction in Mobily Corporation a Saudi Arabian Internet Service Provider" رسالة ماجستير. University of Hull، كينغستون أبون هال، 2011. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/611526