الحسني، محمد بن عبدالله بن محمد، و عبدالهادي، بشار. (2001). التظلم الإدارى: دراسة نظرية و تطبيقية مقارنة (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الاردنية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/612010