شل، محمد أحمد إسماعيل، و الهادي، أشرف يحيى محمد. (2000). قياس جودة خدمات المراجعة باستخدام نموذج قياس الجودة SERVQUAL: دراسة نظرية تطبيقية. مجلة مركز صالح كامل للاقتصاد الإسلامي، مج 4, ع 12 ، 273 - 320. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/61431
شل، محمد أحمد إسماعيل، و أشرف يحيى محمد الهادي. "قياس جودة خدمات المراجعة باستخدام نموذج قياس الجودة SERVQUAL: دراسة نظرية تطبيقية." مجلة مركز صالح كامل للاقتصاد الإسلامي مج 4, ع 12 (2000): 273 - 320. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/61431