الداود، عبير اجريس، و المعشر، زياد يوسف. (2011). دور بيئة المنظمة في تبني إدارة الجودة الشاملة لتحسين الأداء المؤسسي في شركات التعدين و الصناعات الاستخراجية (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/635158
الداود، عبير اجريس، و زياد يوسف المعشر. "دور بيئة المنظمة في تبني إدارة الجودة الشاملة لتحسين الأداء المؤسسي في شركات التعدين و الصناعات الاستخراجية" رسالة دكتوراه. جامعة عمان العربية، عمان، 2011. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/635158