عزيز، زهير عباس، و مطلك، علاء كريم. (2015). خصائص الخدمات السياحية وتأثيرها على جودة الخدمة في فنادق الدرجة الممتازة في مدينة بغداد. مجلة المستنصرية للدراسات العربية والدولية، ع49 ، 242 - 293. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/635458
عزيز، زهير عباس، و علاء كريم مطلك. "خصائص الخدمات السياحية وتأثيرها على جودة الخدمة في فنادق الدرجة الممتازة في مدينة بغداد." مجلة المستنصرية للدراسات العربية والدولية ع49 (2015): 242 - 293. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/635458