أحمد، هاشم راتب، الخفاجي، نعمة عباس خضير، و العمري، غسان عيسى إبراهيم. (2009). تحليل أثر استراتيجيات إدارة أزمات الأعمال على الأداء المنظمي للشركات الفلسطينية (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/636265