الشمري، سعد حمود مناور، و الحافظ، هاشم. (2013). مدى كفاية نظام التظلم الإداري في المؤسسة العسكرية الكويتية: دراسة مقارنة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/636727