المحجوب، عزة زين العابدين أحمد. "إدارة الجودة الشاملة في المكتبات البحثية: المبادئ - الأساسيات - مراحل التطبيق." في المؤتمر الخامس والعشرون: جودة الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف تونس: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( أعلم ) و دار الكتب الوطنية، (2014): 1545 - 1573. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/652046