Al Azzam، Z. F. (2004). An Overview on Total Quality Management: Research Note. دراسات - العلوم الإدارية، مج31, ع1 ، 146 - 150. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/661165
Al Azzam، Zeyad. F. "An Overview On Total Quality Management: Research Note." دراسات - العلوم الإدارية مج31, ع1 (2004): 146 - 150. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/661165