Oraiqat، A. Y. M.، Shammot، M. M.، و Ahmad Zamil، A. M. A. (2009). THE ROLE OF MEASURING CUSTOMER SATISFACTION IN IMPROVING THE PERFORMANCE IN THE PUBLIC SECTOR ORGANIZATION. مجلة البحوث التجارية المعاصرة، مج23, ع2 ، 24 - 48. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/661839
Oraiqat، Ahmed Y. M.، Marwan M. Shammot، و Ahmad M. A. Ahmad Zamil. "THE ROLE OF MEASURING CUSTOMER SATISFACTION IN IMPROVING THE PERFORMANCE IN THE PUBLIC SECTOR ORGANIZATION." مجلة البحوث التجارية المعاصرة مج23, ع2 (2009): 24 - 48. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/661839