Al Otaibi، M. N. M. (1988). SERVICE STANDARDS IN THE BAHRAIN BANKING SECTOR (رسالة ماجستير غير منشورة). University of Hull، كينغستون أبون هال. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/662725
Al Otaibi، Meteb Naif Mohsen. "SERVICE STANDARDS IN THE BAHRAIN BANKING SECTOR" رسالة ماجستير. University of Hull، كينغستون أبون هال، 1988. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/662725