دفع الله، عمار عبدالباقي عبدالغفار، و حسن، حسن عباس. (2004). دور تطبيق إدارة علاقة الزبائن ( CRM ) في تفعيل التسويق: دراسة الشركة السودانية للاتصالات ( سوداتل ) (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة جوبا، جوبا. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/663008
دفع الله، عمار عبدالباقي عبدالغفار، و حسن عباس حسن. "دور تطبيق إدارة علاقة الزبائن ( CRM ) في تفعيل التسويق: دراسة الشركة السودانية للاتصالات ( سوداتل )" رسالة ماجستير. جامعة جوبا، جوبا، 2004. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/663008