الهيتى، صلاح الدين حسين صالح، و المعشر، زياد يوسف. (2002). العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة ومجالات الموارد البشرية وأثرها على الأداء: " دراسة ميدانية في القطاع الهندسي الأردني ". مجلة النهضة، مج 3, ع 12 ، 39 - 76. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/66819