المستخلص: |
les retombées sociales et économiques induites par l’introduction des nouvelles technologies de l'information et de la communication TIC, constituent une véritable révolution aux dimensions multiples. Les différentes composantes du système économique ont dû s’adapter au nouveau mode de fonctionnement induit par ces mutations technologiques, d’où la naissance de nouveaux concepts tels le e-commerce, le e-mailing, l’économie de la connaissance et de la communication à distance. Au niveau mondial, s’ouvre l’ére de la e-gouvernance dans de nombreux pays. Afin d’évaluer l’impact économique et sociale de l’introduction des nouvelles technologies de l’information et de la communication au sein des entreprises publiques, nous avons ciblé 2 organismes, pour les besoins de notre travail: 1- Le Centre des chèques postaux CCP (Algérie poste) du secteur poste et télécommunications 2- Le Centre national de l’informatique et des statistiques CNIS du secteur douanier.
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