Al Mansour، S. M. (2011). Service Quality, Satisfaction, and Customer's Loyalty: A Comparison of Budget Airlines and High Cost Airlines in UK (رسالة ماجستير غير منشورة). Brunel University، لندن. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/685991
Al Mansour، Sulaiman Mansour. "Service Quality, Satisfaction, and Customer's Loyalty: A Comparison of Budget Airlines and High Cost Airlines in UK" رسالة ماجستير. Brunel University، لندن، 2011. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/685991