×
دليل المستخدم
Barakat، A.، و Ron، W. (2010). How Does Service Quality Impact on Customer Satisfaction and Customer Retention in the Commercial Market (رسالة ماجستير غير منشورة). University of Hertfordshire، هاتفيلد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/687188
Barakat، Adina، و Wells Ron. "How Does Service Quality Impact On Customer Satisfaction and Customer Retention in the Commercial Market" رسالة ماجستير. University of Hertfordshire، هاتفيلد، 2010. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/687188