حشيش، أكرم محمد منير إبراهيم. "تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تطوير مصلحة الضرائب المصرية." في المؤتمر الضريبي الثاني والعشرين: تطوير النظام الضريبي المصري في ضوء متطلبات الإستثمار والتنمية القاهرة. العباسية: الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائب، مج3 (2015): 1 - 20. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/691650