مرزوق، ابتسام يوسف محمد، و الحولي، عليان عبدالله سليمان. (2011). استراتيجيات إدارة الصراع التى يتبعها مديرو مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة وعلاقتها بالالتزام التنظيمى لدى المعلمين (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/693215