أبو حمرة، سعدي عبدالرحمن، و وادي، رشدي عبداللطيف سلمان. (2011). واقع الخدمات المصرفیة المقدمة للعملاء وأثرها على الأرباح من وجهة نظر الإدارة العلیا: دراسة حالة بنك فلسطین (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/695084