أبو مدين، حسين فريح، و وادي، رشدي عبداللطيف سلمان. (2011). دور إدارة العلاقات العامة في القطاع المصرفي من وجهة نظر ادارة البنك والعملاء: دراسة تطبيقية على بنك فلسطين (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/695310