أبو الفيتة، طارق جمعة، و الهابيل، وسيم إسماعيل. (2015). إدارة الاخطاء وتأثيرها على تحقيق الاهداف: دراسة تطبيقية على بلدية خانيونس (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/696445