يعقوب، عبدالقادر محمد، و زين، عماد الدين محمد. (2006). أثر الرأي العام في كفاية الأداء في المنظمات العامة: دراسة تطبيقية على الإدارة العامة لشرطة الجمارك فى الفترة ما بين 2000 م - 2004 م (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية، أم درمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/697511