Mousa، I. K.، Arafeh، M. M.، و Al Shihabi، S. T. (2014). Using data envELoBment analysisO compare the effectiveness of different churn prediction models: Case study : Jordan Telecom Company (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الاردنية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/717704
Mousa، Israa Kamal، Mazen M. Arafeh، و Sameh T. Al Shihabi. "Using Data EnvELoBment AnalysisO Compare the Effectiveness of Different Churn Prediction Models: Case Study : Jordan Telecom Company" رسالة ماجستير. الجامعة الاردنية، عمان، 2014. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/717704