بني يونس، كلوديا، و الرشيد، عادل. (2014). معيا ر الجودة الشاملة في المشفيات الخاصة دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق في الأردن (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، إربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/718818