الخطيب، هاني تيسير، و الربيعي، ليث سلمان. (2014). أثر الكلمة المنقولة إلكترونيا في اتخاذ قرار شراء الخدمة الفندقية لزبائن الفنادق المصنفة من فئة خمس نجوم في مدينة عمان (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/721886