السويدي، ناصر سلطان، و النعيمي، محمد عبدالعال أمين. (2009). استخدام التحليل العاملي في تحديد عوامل النجاح الحرجة لتطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة و أثرها على أداء المستشفى العسكري في مملكة البحرين (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/723520