عبده، ماجدة عزت، و الزعبي، هيثم محمد موسى. (2012). الجودة المدركة لخدمات المواقع الإلكترونية و أثرها في تحقيق القيمة المضافة من وجهة نظر طلبة الجامعات الخاصة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/723667