العنزي، عادل ثامر قصيم، و عباس، علي محمد صالح. (2014). أثر الإلتزام بتوقيت تطبيقات الرقابة الإدارية وبطاقة الأداء المتوازن في تحسين جودة الأداء: دراسة إستطلاعية في شركة الكهرباء الوطنية في الأردن (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/724612